KIA | GCA | SAINT-MALO Concessionnaire Kia

Parfait

Très bon accueil, vendeur sympathique,

Très bon accueil . Commercial très sympa et de bon conseil

Disponibilité, compétence, écoute, patience, compréhension, réactivité , gentillesse sont les qualités dont a fait preuve notre interlocuteur à chacune de nos rencontres. Lorsque nous l’avons quitté au volant de la voiture que nous lui avions achetée et que très patiemment, sans compter son temps, il nous avait mise en main nous avons pu lui dire que nous espérions être autant satisfaits de notre nouveau véhicule que de son professionnalisme à lui dans relation établie avec nous lors de nos différents échanges pour cet achat.

Un tout grand bravo et merci à cette concession de st Malo qui a réussi à nous trouver un véhicule neuf pour Noël pour un cadeau à notre fille. G et ses 2 collègues étaient dans la confidence. Gu s'est même déplacé à Rennes pour chercher le véhicule afin qu'on l'assure rapidement pour Noël. En plus du savoir, car ils connaissent très bien leurs produits, il existe en eux une envie de vous faire plaisir et sont heureux pour vous. Sans compter la gentillesse et les fou rires. Merci à vous et joyeuses fêtes. Ah oui notre fille était hyper heureuse grâce à vous, en plus le véhicule magique comme elle dit car tout équipé. Concession à connaître absolument.

Bonjour, ayant déposé mon Stonic suite à un rappel pour un contrôle de la distribution j'en ai profité pour demander que l'on fasse une mise à jour concernant le régulateur qui dysfonctionnait. J'ai eu à faire à Guillaume pour le prêt d'un véhicule et à signaler le problème de régulateur auprès de l'atelier. Le lendemain comme prévu, je reçois un sms pour récupérer mon véhicule. Dès le début notre échange a été très professionnel et courtois. Je récupère mon véhicule et m'engage sur une voie rapide hâte de savoir si la mise à jour a été faite...et là oh miracle le régulateur répond de suite. Quel soulagement, car devant prendre la route le lendemain pour plusieurs centaines de kilomètres sur autoroute je suis plus serein. Bravo à toute l'équipe technique, commerciale etc. Souhaitant changer de voiture sous peu je n'hésiterais pas à solliciter la concession (Aujourd'hui racheté par GCA) Encore merci Daniel Dubowski Bonnes fêtes de fin d'année à tous.

Très bonne équipe, avec un très bon accueil! Le travail est bien fait rien à dire !

Je viens d’acquérir une Kia Picanto en LOA chez Kia et j’en suis extrêmement satisfait ! Merci encore de m’avoir accompagné dans les démarches administratives et merci encore à Guillaume m’avoir accompagné et pour son professionnalisme !

Bonjour Très bien reçu

Mon kia sportage à été livré le vendredi 13 octobre. Tout s'est bien passé de la commande à la livraison. Je remercie particulièrement Céline pour sa réactivité et sa disponibilité. Pierre

Très professionnel Monsieur Guillaume

Très bon accueil en particulier Guillaume qui est très professionnel d'où mon achat sur Saint-Malo.

Un problème d'ordre administratif (certainement dû à la période de congés) réglé très rapidement. Un merci tout particulier à Guillaume pour sa réactivité et son professionnalisme.

Des professionnels au top! Je ne trouve rien a redire de l'accueil, l'accompagnement et la sympathie des membres de cette équipe. Un grand merci a Guillaume en particulier pour ses conseils et la gestion de mon dossier.

Prise en charge sans difficulté par une équipe qui sait ce que veux dire « service client », je recommande chaleureusement.

Après avoir fait analyser ma facture par un autre professionnel, les bras m'en tombent... Qu'est-ce qui m'a pris d'aller ici ? ... 369€ pour la vidange de leur plus petit modèle de voiture. Le service n'est pas au rendez-vous, j'ai attendu environ 2h15 après réception de ma voiture, et le filtre à air n'a pas été changé (déduit de ma facture, mais pas de la main d'oeuvre, d'ailleurs impossible de comprendre clairement la facturation, c'est inadmissible autant d'opacité...)

Entre mes appels qui restent sans réponse et les rappels que je ne reçois jamais je ne recommande pas ! De plus des mois et mois que j'attends pour des choses sur ma voiture et rien avance... La seule chose qui change ce sont les vendeurs... Chaque fois celui que j'ai ne fait plus parti de l'entreprise et jamais prévenue !! A fuire

Arrivés à la concession, il est vrai qu’il est 12h50mn, de sois disants commerciaux ne nous calcules même pas et nous restons plantés là sans aucun contact. Le but de notre visite, l’achat d’un véhicule neuf. Changer de métier !

Concession sympathique et personnel accueillant

Honteux suite à notre visite pour acheter une voiture neuve autour de 40000€ nous faisons expertiser notre véhicule pour une reprise et on nous annonce que le prix évoluera en fonction du type du véhicule racheté ! La reprise est annoncée oralement à 14000€ !!! alors qu'on sortait de deux garages avec des reprises de 21000€ et malgré notre mécontentement, Madame n'a rien fait pour nous retenir. Un avis passez votre chemin, concession pas sérieuse et vous risquer fortement de perdre de l'argent !

Rendez-vous pris pour l’éssai d’un kia sportage hybride depuis quelques jours, lorsque nous sommes arrivés le vendeur nous informe que le véhicule a un pneu crevé mais que cela va le faire pour l’essai, nous avons donc pris le véhicule pour l’essai, mais celui-ci n’était pas rechargé, la batterie etait vide!!!! Nous n’avons donc pas pu tester le véhicule comme nous le souhaitions et à ce jour, soit quinze jours plus tard, nous sommes toujours dans l’attente de la date de disponibilité de ce véhicule de démonstration.

Le responsable des ventes s est donné la peine de fournir des éléments matériels (sous effectif) suite aux nombreux appels qui permettent d apprécier mieux leur problématique. Dont acte

Excellent accueil de l'équipe, avec un grand remerciement à Alexandre CITRE qui a pris le temps de nous recevoir avec un grand professionnalisme et beaucoup de bienveillance. Une concession que je recommande

Très bon accueil. Bien renseigné, du coup, on s'est décidé d'acheter une MG 4.

je met une étoile car impossible de faire moins. aucun suivi de dossier depuis juillet. la voiture est arrivée mais je repars sans. Ils sont très fort pour vous balader. lamentable passez votre chemin

,il ne faut pas tomber En panne avec cette marque.impossible D'avoir la réception malgré des nombreux appels !!! Donc j'appelle ma commercial Mauranne,elle me répond qu'il faut que j'appelle l'assistance ! Merci je le savais déjà !!!! Mais je voulais la réception...bref elle été plus sympa quand elle à ma vendu le véhicule ????. Au bout de 45 mn j'arrive à voir le Ccs .il me dit qu'il est complet et ne pourrais pas regarder mon véhicule avant le 18 octobre !!!!! Comment fait t'on ???.pas de véhicule de prêt!!! En sachant que le véhicule est garantie constructeur encore et en ayant un contrat de maintenance.. Mais le Ccs est très sympa.. Il suit les procédures !! Pour ma part je revends ma Kia est tchao..... je revends mon véhicule Kia fini...,.....

Contrat longue durée avec le commercial Jean Belan pour ma KIA (situé à Saint Malo). Commercial très chaleureux, à notre écoute et très professionnel. Merci Mr Belan pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Visite le samedi 30 minutes d attente...aucun acceuil. Dommage pour vous,nous avons été chez toyota! Professionnalisme a revoir dans cette concession! Personnel autin

Bonne marque, bon accueil. En revanche, la concession n'est pas jolie

Concessionnaire fantome. Ne rappel jamais! Fuyez .ils n ont pas envie de travailler. Honteux pour une marque comme kia.

Une bonne expérience chez Kia St Malo. Un super accueil et des mécaniciens très professionnels. Je recommande👍

Accueil agréable !

Malgre mes appels réguliers depuis 3 semaines, pas moyen d'avoir une personne au téléphone pour prendre rdv !!!

J'ai été pour la révision de ma voiture électrique. Bon accueil et bons conseils

Super concession, toujours bien accueillis et conseillés

Maurianne est très professionnel et très à l’écoute , je la recommande , merci pour tous !!

Nous avons bien compris que le lundi, pour avoir des renseignements sur des voitures, il faux prendre rendez vous ! Je me suis senti limite agressé de ne pas le savoir ! (peux être faire une communication sur votre page google ou votre site web cela lèverait bien des désagrement)

Une belle découverte, un accueil chaleureux et riche en sourire, merci à Maurianne pour les conseils, à bientôt

200euro un pneu ça fait Cher le pneu

efficace et professionnel

J’ai eu l’expérience kia avec un véhicule neuf, équipe très professionnel et très compétente. Je recommande vivement Groupe courtois motors.

Bonjour, Première expérience avec le monde Kia. Accueil et explication au delà de nos attentes avec une conseillère hyper compétente et hyper sympathique, pour ne pas la nommer Maurianne : cette attitude a enclenché une commande immédiate et nous sommes maintenant au volant d'un véhicule Kia Rio qui pour l'instant nous ravis. Merci PS: pour Maurianne sous ce pseudo c'est l'angoissé de l'immatriculation ;=)

Excellent accueil Très bon suivi clientèle Très bonne prise en charge Tout est parfait Merci pour votre savoir faire à toute l'équipe de la concession

Personnel très agréable et compétent.

Très bonne acceuil . Merci à Maurianne pour son professionnalisme . Nous avons eu des réponses à toute nos questions . Nous attendons maintenant avec impatience notre nouvelle voiture.

Beaucoup d'attente et pas de gestes commerciaux... Allez a rennes

Super. Équipe très pro. Merci à Mr Belan pour son accueil et sa disponibilité. Vous pouvez y aller en toute confiance. Achat d'un véhicule effectué. Top !

Jean est un excellent conseiller et pourtant on l'a bien embêté ! Toujours disponible et arrangeant. En plus nous en sommes à bientôt 5 voitures car découvrir Kia c'est l'adopté ! Je recommande

Le SAV particulier est très bien

Super à recommander

Une concession à recommander, taille humaine, respect du client. Un point spécial pour Mme Lagaugue qui a été une excellente conseillère.

On est pas content du service après-vente , pas content du tout ....

Bonne concession, j'emmène ma kia Ceed exclusivement chez eux pour les révisions. Equipe accueillante et travail bien fait.

Nous tenons remercier le commercial M. BELAN (sans « D » à la fin ;), il comprendra) pour son professionnalisme exemplaire. Il a su faire preuve d'une réelle capacité d'écoute et de respect. Et le plus important, il a respecté notre budget à quelques euros près avec le véhicule neuf que nous avions retenu. Les explications lors de la livraison de ce jour sur le fonctionnement du véhicule furent très bien expliquées, dans le calme. Nous précisons que c'est la première fois que nous commandons un véhicule neuf chez Kia. Nous achetions jusqu'à maintenant nos voitures neuves chez Ford. Mais vu le rapport/qualité prix/design, nous sommes désormais de nouveau client Kia. Merci pour le cadeau, restez comme vous êtes et à bientôt ! Bien cordialement. La famille DAUPHIN.

Bonjour, j'avais rdv ce dimanche 16 juin a 14h pour l'essai et un éventuel achat d'une Proceed gt line, j'ai été très bien reçu, avec un essai vehicule à la hauteur de mes espérances. Le véhicule essayé ne pouvant être disponible suffisamment tôt, le commercial ( Mr Belan ) a trouvé LA solution, et le vehicule correspondant exactement a mes attentes, du coup j'achète ma première voiture neuve et ma première KIA et je ne regrette absolument pas cet achat, car vraiment tout etait au top !!! Mr Belan, à très bientôt pour la livraison de ma Proceed et merci encore pour votre écoute et professionnalisme :)

Très bon accueil rien à redire

Très bien recu par le commercial !

Parfait

Merci de votre cordialité ( Vincent et Jean )

Amabilité et sérieux Kia

Comme tous les marchands de voitures beaucoup trop d'options par rapport aux prix d'appel, en plus aucune ristourne .C'est nul!

Acceuil soigné, le vendeur à été à l'écoute de mon projet et à trouvé les meilleurs solutions pour le réalisé. Malheureusement pour des raisons personnelles je n'ai pas put mener mon projet à bien mais je recommande sans hésitations cette concession. Merci

Accueille positive suivant la personne!!!!!

Tres bonne acceuil merci mr lhote