J'ai été bien reçu j'attends de voir si la transaction reste correcte mais en regardant j'ai vu une annonce à Nanterre la même voiture avec moins de kilomètres et moins chères à voir
Je suis retourné deux fois déjà j'ai eu droit à un meilleur accueil et plus d'explication par rapport au prix mon inquiétude a été apaisé donné plus clair et la différence par rapport aux options que la voiture proposée à Gonesse contient faisait la différence du prix j'attends maintenant de récupérer et la fin de l'administration en espérant que tout ce passe bien👍 je rajoute une étoile⭐
La vraiment je suis déçue c'est pour cela que je les enlève deux étoiles car j'ai récupérer ma voiture le 4 août impeccable belle voiture à part pas de crique pas de bombe de crevaison ni de roue de secours mais les emplacements sont là mais vide, voiture confortable normalement le vendeur fait la demande de carte grise il me dit que la demande à été faite que je vais recevoir chez moi nous sommes le 3 sep dernier jour de mon contrat assurance provisoire je demande une prolongation et je harcèle le garage jusqu'à ce que j'y vais sur place le 18 sept le chef me dit que la Secrétaire n'est pas la et qu'il m'est un mot urgent pour voir ou en est cette demande j'appelle jeudi pour demander et vendredi je veux une preuve je vois que la demande à été faite vendredi 22 sachant que je suis coincée avec l'assurance.
. Voilà deux mois se sont écoulés depuis mon achat Non seulement ils me menaient en bateau pour la carte grise mais ils m'ont fait dépenser de l'argent depuis 3 mois bientôt 4 à acheter une carte Navigo et payer une assurance pour laisser ma voiture dans mon garage au lieu de ça je droit faire plus d’une heure de transport au lieu de 30 minutes en voiture. Après d'innombrables relances j'apprends finalement que ma demande de carte grise n'avait pas été lancée.
J’y suis allée pour ma révision, pour un problème de Clim et aussi un problème de charge sur une KIA Niro achetée chez un autre concessionnaire. Je tiens à dire que la secrétaire que vous nommez ainsi alors qu’elle est est admin n’est pas une sorcière mais une femme qui à mon avis subit sur place ou par téléphone l’agacement de clients qui ne comprennent pas la mécanique ni le fonctionnement d’un garage au vu des clients que j’ai vu dans ce garage. Donc qu’elle ait un peu de caractère heureusement pour elle ! Il faut savoir qu’ils rentrent des dizaines de véhicules par jours et travaillent en flux tendus donc quand vous venez avec votre véhicule bah oui il faut être un peu patient car ils prennent le temps de travailler convenablement sur tous les véhicules. Pour ma part tout à été réglé et c’était pas une mince affaire. Ils ont passé 2 jours pour tout démonter pour trouver la fuite de Clim. J’ai eu le droit à un véhicule de courtoisie en attendant. Tout a été pris en charge par la garantie. Je n’ai pas de mauvais avis je voulais vraiment rétablir la vérité. Je pense que la clientèle devrait se remettre en question tout simplement.
A fuire 😱
Dommage la 1 fois, bien reçu
La , mal reçu, des propos limite
J'ai eue peur
Obligé d'aller à un autre concessionnaire kia
Pour enlever le défaut
Dommage,kia devrais mieux ces représentant
Alors que nous étions en vacances sur Strasbourg, notre voiture a donné des signes de fatigue le soir et le lendemain n'a pas démarré. Nous étions désappointés que notre voiture nous lâche en plein milieu des vacances. Le garagiste a trouvé le problème et l'a réglé le jour même. En plus, de réparer notre voiture avec professionnalisme et sympathie, la famille Sengler a sauvé la fin de nos vacances. Encore une fois merci à eux!
Un patron et des employés à l'écoute du client et surtout qui connaissent leur métier de vendeur automobile sans être dans l'excès de vente et sans mettre la pression avec des bonnes explication et surtout sans arnaquer l'acheteur surtout quand c'est une femme qui vient acheté ou demandé des explications sur un véhicule un patron en toute simplicité c'est ce que nous avons hyper apprécié ce n'est pas l'habit qui fait le moine pas besoin de costume cravate pour vendre une voiture de la simplicité c' est la que la différence a opérer pour notre part et la même chose pour les commerciaux merci à vous tous très bon accueil polis courtois serviable et des gens et des êtres humains qui connaissent leur métier de vendeur et surtout l'honnêteté merci encore à vous tous
Il faut aller voir les modèles de voiture au garage sengler à hautepierre 👍👌😀