Arnaque ou amateurisme ?
Je me pose vraiment la question ! En effet, je suis confronté à une panne sur mon véhicule qui présente un problème d'accélération. Le véhicule ne parvient pas à accélérer correctement et j'ai du mal à dépasser les 50 km/h. J'ai contacté l'assistance Kia qui a pris en charge mon véhicule et l'a déposé au garage Kia de Garges-lès-Gonesse.
Après 4 à 5 jours, le garage m'a appelé pour me dire que mon véhicule était prêt. Le responsable de l'atelier m'a informé qu'ils avaient remplacé une sonde qui a coûté 1200€. Cependant, dès que j'ai récupéré mon véhicule le vendredi soir vers 16h30, j'ai rapidement réalisé que la panne n'avait absolument pas été réparée. Le problème persistait et mon véhicule ne parvenait toujours pas à accélérer.
Normalement, un garage sérieux aurait effectué un essai du véhicule. Évidemment, aucun essai n'a été effectué, sinon ils se seraient rendu compte immédiatement que le problème persistait. Je me demande donc sérieusement si le garage a réellement touché à mon véhicule ou s'ils ont simplement fait semblant de le réparer afin d'être rémunérés. Sinon, il s'agit vraiment d'amateurs. Ce garage est à éviter.
J'ai ensuite demandé à l'assistance de déposer mon véhicule chez Kia Saint-Denis, où il a été réparé en une semaine. Ils ont immédiatement identifié la panne (un problème de turbo) ! Évidemment, je déconseille fortement ce garage.