Les Concessionnaires Kia autour de moi

SAV très décevant. A chaque appel pour avoir des informations sur notre véhicule, on ne nous recontacte jamais. Un an pour avoir une pièce carrosserie (Allers retours réguliers pour avoir des informations sur la commande de pièce sinon ça n'avance pas). Mauvaise communication sur les délais de réparations de véhicule, obligée de courir (Sur place) pour avoir des informations. Je ne suis pas prête d'y retourner que ce soit pour un achat ou autre.

J'ai été bien reçu j'attends de voir si la transaction reste correcte mais en regardant j'ai vu une annonce à Nanterre la même voiture avec moins de kilomètres et moins chères à voir Je suis retourné deux fois déjà j'ai eu droit à un meilleur accueil et plus d'explication par rapport au prix mon inquiétude a été apaisé donné plus clair et la différence par rapport aux options que la voiture proposée à Gonesse contient faisait la différence du prix j'attends maintenant de récupérer et la fin de l'administration en espérant que tout ce passe bien👍 je rajoute une étoile⭐ La vraiment je suis déçue c'est pour cela que je les enlève deux étoiles car j'ai récupérer ma voiture le 4 août impeccable belle voiture à part pas de crique pas de bombe de crevaison ni de roue de secours mais les emplacements sont là mais vide, voiture confortable normalement le vendeur fait la demande de carte grise il me dit que la demande à été faite que je vais recevoir chez moi nous sommes le 3 sep dernier jour de mon contrat assurance provisoire je demande une prolongation et je harcèle le garage jusqu'à ce que j'y vais sur place le 18 sept le chef me dit que la Secrétaire n'est pas la et qu'il m'est un mot urgent pour voir ou en est cette demande j'appelle jeudi pour demander et vendredi je veux une preuve je vois que la demande à été faite vendredi 22 sachant que je suis coincée avec l'assurance. . Voilà deux mois se sont écoulés depuis mon achat Non seulement ils me menaient en bateau pour la carte grise mais ils m'ont fait dépenser de l'argent depuis 3 mois bientôt 4 à acheter une carte Navigo et payer une assurance pour laisser ma voiture dans mon garage au lieu de ça je droit faire plus d’une heure de transport au lieu de 30 minutes en voiture. Après d'innombrables relances j'apprends finalement que ma demande de carte grise n'avait pas été lancée.

Je vous recommande de passer par M. Sofiane SAIDANI, un excellent conseiller commercial avec lequel j'ai opté pour mon nouveau véhicule en LOA. Un grand merci à lui pour sa qualité relationnelle et son professionnalisme hors pair. Vous serez tout de suite à l'aise, considérés et bien reçus !

Moins une ⭐️ pour l’attente qui et toujours présente peut importe le moment, autrement rien a dire

Bon accueil et professionnalisme assurés.

Très contente de l'accueil, du service et de leur ponctualité. Font leur possible pour faciliter et raccourcir les délais d'absence du véhicule en réparation

efficacité, accueil irréprochable

Très bon accueil. Personnel compétent qui répond aux questions.

Accueil professionnel, personnel aimable, souriant et accueillant. On vous met à l'aise dès votre arrivée. Voiture rendue propre. Merci à toute l'équipe.

En vacances en Vendée , j'ai eu un souci électronique ,capteur PMH hs sur mon Sportage. Quentin à réglé le problème malgré le fait qu'ils soient booké à l'atelier. Et j'ai bénéficié d'un super accueil de la part de Gaëlle. Merci à toute l'équipe de Kia Challans pour votre sympathie et votre professionnalisme. 👍

Excellent accueil et personnel très à l'ecoute, nous sommes ravis, et conseillons fortement !

Concession et personnel très agréable, je recommande.