Arnaque ou amateurisme ?
Je me pose vraiment la question ! En effet, je suis confronté à une panne sur mon véhicule qui présente un problÚme d'accélération. Le véhicule ne parvient pas à accélérer correctement et j'ai du mal à dépasser les 50 km/h. J'ai contacté l'assistance Kia qui a pris en charge mon véhicule et l'a déposé au garage Kia de Garges-lÚs-Gonesse.
AprĂšs 4 Ă 5 jours, le garage m'a appelĂ© pour me dire que mon vĂ©hicule Ă©tait prĂȘt. Le responsable de l'atelier m'a informĂ© qu'ils avaient remplacĂ© une sonde qui a coĂ»tĂ© 1200âŹ. Cependant, dĂšs que j'ai rĂ©cupĂ©rĂ© mon vĂ©hicule le vendredi soir vers 16h30, j'ai rapidement rĂ©alisĂ© que la panne n'avait absolument pas Ă©tĂ© rĂ©parĂ©e. Le problĂšme persistait et mon vĂ©hicule ne parvenait toujours pas Ă accĂ©lĂ©rer.
Normalement, un garage sĂ©rieux aurait effectuĂ© un essai du vĂ©hicule. Ăvidemment, aucun essai n'a Ă©tĂ© effectuĂ©, sinon ils se seraient rendu compte immĂ©diatement que le problĂšme persistait. Je me demande donc sĂ©rieusement si le garage a rĂ©ellement touchĂ© Ă mon vĂ©hicule ou s'ils ont simplement fait semblant de le rĂ©parer afin d'ĂȘtre rĂ©munĂ©rĂ©s. Sinon, il s'agit vraiment d'amateurs. Ce garage est Ă Ă©viter.
J'ai ensuite demandĂ© Ă l'assistance de dĂ©poser mon vĂ©hicule chez Kia Saint-Denis, oĂč il a Ă©tĂ© rĂ©parĂ© en une semaine. Ils ont immĂ©diatement identifiĂ© la panne (un problĂšme de turbo) ! Ăvidemment, je dĂ©conseille fortement ce garage.