J'ai été bien reçu j'attends de voir si la transaction reste correcte mais en regardant j'ai vu une annonce à Nanterre la même voiture avec moins de kilomètres et moins chères à voir
Je suis retourné deux fois déjà j'ai eu droit à un meilleur accueil et plus d'explication par rapport au prix mon inquiétude a été apaisé donné plus clair et la différence par rapport aux options que la voiture proposée à Gonesse contient faisait la différence du prix j'attends maintenant de récupérer et la fin de l'administration en espérant que tout ce passe bien👍 je rajoute une étoile⭐
La vraiment je suis déçue c'est pour cela que je les enlève deux étoiles car j'ai récupérer ma voiture le 4 août impeccable belle voiture à part pas de crique pas de bombe de crevaison ni de roue de secours mais les emplacements sont là mais vide, voiture confortable normalement le vendeur fait la demande de carte grise il me dit que la demande à été faite que je vais recevoir chez moi nous sommes le 3 sep dernier jour de mon contrat assurance provisoire je demande une prolongation et je harcèle le garage jusqu'à ce que j'y vais sur place le 18 sept le chef me dit que la Secrétaire n'est pas la et qu'il m'est un mot urgent pour voir ou en est cette demande j'appelle jeudi pour demander et vendredi je veux une preuve je vois que la demande à été faite vendredi 22 sachant que je suis coincée avec l'assurance.
. Voilà deux mois se sont écoulés depuis mon achat Non seulement ils me menaient en bateau pour la carte grise mais ils m'ont fait dépenser de l'argent depuis 3 mois bientôt 4 à acheter une carte Navigo et payer une assurance pour laisser ma voiture dans mon garage au lieu de ça je droit faire plus d’une heure de transport au lieu de 30 minutes en voiture. Après d'innombrables relances j'apprends finalement que ma demande de carte grise n'avait pas été lancée.
Après l'acquisition de ma kia sportage occasion plus personne pour répondre à vos questions.
Même après un envoi de courrier accuser de réception pas de réponses.
Silence absolu après le constat de problèmes techniques.
Bravo pour l'absence de professionnalisme du service atelier de ce concessionnaire.
Je ne recommande pas cette adresse. Absence d'encadrement également.
Carton rouge vraiment.
Je suis très mécontente de la prise en charge de mon problème technique en plus avec des menaces de me facturer des jours de gardiennage.
Avec en prime aucun prêt de véhicule possible.
Merci pour les nuits d'angoisses, ne sachant pas si je pourrai partir en vacances après l'achat de ma kia.
A fuire 😱
Dommage la 1 fois, bien reçu
La , mal reçu, des propos limite
J'ai eue peur
Obligé d'aller à un autre concessionnaire kia
Pour enlever le défaut
Dommage,kia devrais mieux ces représentant
Je recommande vivement cette concession qui a l’esprit commercial. Après avoir fait plusieurs concessions enfin un « bonjour » et une analyse de mes besoins.
Merci à Mr Rousseau pour son professionnalisme ainsi qu’à toute l’équipe mécanique et préparation .
Nt Family
Et même 4+ ! Petite intervention à faire sur une auto achetée dans le groupe à La Roche sur Yon, sur RV. Prise à l'heure, accueil personnalisé, délais impeccables, travail bien fait. Hall accueillant, journal du jour. Avec un p'tit café, ils auraient eu un 5* + ! 😉 Une bonne adresse !
charly charlychapo
bonjour,
je félicite ce garage pour son accueil et son écoute.
je me trompais dans ce que je recherchais et le commercial ma proposé un monospace qui correspondait à mes besoins.
merci à toute l'équipe.
jean-pierre bag
Établissement ou l'accueil est de bonne qualité et nous sommes écouté.