TOTALE INCOMPETENCE ...
Voilà 2 fois déjà que lors des 2 dernières révisions je signale que le moteur de mes essuis glace ne fonctionne pas. Malgré mes indications ils ne trouvent pas d'où cela provient et m'invitent a reprendre rdv pour faire jouer la fameuse garantie de 7 ans . Vous téléphoner pour un rdv par 4 fois et ont doit vous rappeler ... aucun rappel donc vous faite 70 km pour un simple rdv fixé 1 mois plus tard , C'est a dire hier . Je devais récupérer la voiture vers 16h (dépôt de la voiture à 8h45 tout de même ) et si c'est prêt plus tout ont vous prévient. je perds une journée de boulot et vers 14h je passe devant la concession par hasard et ma voiture est déjà sur le parking donc je m'arrête et là ont m'informe qu'ils n'ont pas la pièce et qu'il faut revenir le 11 janvier mais pire la voiture est sur le parking depuis la fin de matinée sans que l'on me prévienne . Lors de la dernière révisions j'avais dû attendre 18h15 pour récupérer le véhicule car ils n'avaient pas les bon filtres qu'ils sont allé chercher ailleurs (le rdv a été pris 1 mois auparavant également )bref aucun respect du client et aucune conscience professionnelle.. Concession a éviter !!!!!
DIDIER CANETTO Darakdjian
Nous avons pris le nouveau Kia Sportage en LOA grâce à M. Sofiane SAIDANI qui nous a trouvé un véhicule de direction. C'est un vendeur très professionnel humain et réactif qu'on ne peut que recommander merci à lui !
Très bonne expérience avec cette concession. J'y ai pris mon véhicule Niro et fait l'ensemble des entretiens làbas. Je renouvelle mon expérience avec eux (nouveaux Sportage).Toujours bien reçu par le commercial Mr SAIDANI Sofiane, qui ne manque pas de m'informer de toutes les nouveautés et est très à l'écoute.
Un très bon accueil de l’équipe avec un patron sérieux et sympathiquement professionnel. Vivement la livraison de la e Niro.
Parfait timing suite à l’élection de Jeanne Barseghian 😀👍
Merci à Kia Carpentras 1807 pour l'accueil et leur disponibilité. Une équipe très pro, de qualité et bienveillante. Je suis ravi de mon achat (voiture conforme à la description et bien plus, nettoyage, révision, etc).
Grand merci à M. Huc et Hakim.