TRES BIEN RECU ! Le service APV est top ! Accueil agréable, petit café offert prise en charge de ma voiture rapide et en plus une bonne écoute de la part de Stéphane le réceptionnaire ! KIA Marseille sont de bons conseils en général que ce soit à la vente ou à l'après-vente ! Je les recommande
Je me suis rendue sur place concernant la commande d'une nouvelle clé de voiture au mois de MARS on m'avait dit que celle-ci serait prête sous DIX JOURS je n'ai fait que d'appeler et je suis tombée sur des hôtesses incompétentes au final m'a clé était enfin prête au mois de JUIN 3 mois pour la commande d'une nouvelle clé. Il n'y a jamais personne sur place et le peu de fois ou les gens sont présents ils sont désagréables ou alors au courant de rien concernant l'avancé des commandes. Des fautes sur la facture de paiement BREF fuyez sérieusement c'est horrible
J ai acheté une voiture d occasion vendu par Romain avec professionnalisme.
Voiture prise ce matin très bien préparer comme convenu
Merci a vous tous
Martine Roberge
Très bon accueil essai sans soucis et proposition commerciale intéressante merci
Benoit Novio
Problème de démarreur sur ma Ceed pris en charge par Kia. Prêt d’un véhicule pendant la durée de l’intervention.
Un grand merci à Laurent, Quentin et toute l’équipe de l’atelier pour leur professionnalisme
Client Kia depuis 12ans et habitué a acheter mes véhicule par deux lors de chaque renouvellement je viens de subir un affront de la de la part du chef d'atelier à Montpellier "croix d'argent ". Ce lieux est en dysfonctionnement total il n'y a jamais le même responsable de l'entretien. Je contact l 'un et tombe sur un autre à mon arrivée.
Super!!!! Il contredit ce que l'autre à dit au téléphone. Il vous traite de menteur et tante de mettre votre parole en doute et de plus tout cela devant d'autres clients .Attitude scandaleuse pour une marque comme celle là.
Je viens de me rendre compte que tout va super bien le jour de l'achat mais pour l'entretient Kia est incompétent.
Dommage il y a qu'un seul concessionnaire a Montpellier alors on va changer de marque. Dans l'attende je viens d'écrire à Kia France .
Mon avis a votre réponse.
Votre explication n'excuse surtout pas l'attitude du chef d'atelier de Castelnau-le-Lez. Il doit faire un stages de relation Clientèle.
Merci
Chef d'atelier et les mécanos très professionnels dans leur intervention et leur conseils. Ils m'ont dépanné par téléphone une fois suite à un vol de ma clé sans contact.
Je recommande vivement.
Toujours bien reçu. Personnel accueillant, Sav (Nicolas) au top. Une vraie garantie. C'est ma deuxième Kia, j'en suis ravi et très certainement une troisième avec Guillaume toujours le même représentant, c'est rare. Un très bon concessionnaire. What Else !
Je recommande !
(Le 13 juillet 2019), troisième Kia depuis maintenant 10 mois et toujours aussi satisfait des "Kia" ainsi que du concessionnaire de Castelnau le Lez et de son équipe !